Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Terveydenhuollon Toimistokoordinaattori
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme Terveydenhuollon Toimistokoordinaattoria liittymään osaavaan tiimiimme. Tässä roolissa toimit keskeisessä asemassa terveydenhuollon yksikön hallinnollisten toimintojen sujuvuuden varmistamisessa. Toimistokoordinaattorina vastaat päivittäisestä toimistotyöstä, asiakaspalvelusta, ajanvarausten hallinnasta sekä henkilöstön ja potilaiden tukemisesta erilaisissa hallinnollisissa asioissa. Työskentelet tiiviissä yhteistyössä lääkäreiden, hoitajien ja muun henkilöstön kanssa, jotta potilaiden hoitopolku olisi mahdollisimman sujuva ja tehokas.
Tehtäviisi kuuluu muun muassa potilastietojen käsittely, ajanvarausjärjestelmien ylläpito, laskutuksen ja raportoinnin tukeminen sekä sisäisen viestinnän koordinointi. Lisäksi osallistut erilaisten projektien ja kehityshankkeiden hallinnointiin sekä toimit yhteyshenkilönä sidosryhmille. Työssäsi tarvitset hyviä vuorovaikutustaitoja, tarkkuutta sekä kykyä hallita useita tehtäviä samanaikaisesti kiireisessä ympäristössä.
Tarjoamme sinulle monipuolisen ja vastuullisen työnkuvan, jossa pääset kehittämään omaa osaamistasi sekä vaikuttamaan terveydenhuollon palveluiden laatuun. Saat tueksesi ammattitaitoisen tiimin sekä mahdollisuuden osallistua koulutuksiin ja kehittämistoimintaan. Arvostamme oma-aloitteisuutta, joustavuutta ja positiivista asennetta.
Jos olet kiinnostunut työskentelemään merkityksellisessä tehtävässä ja haluat olla mukana edistämässä terveydenhuollon sujuvuutta, lähetä hakemuksesi meille jo tänään!
Vastuut
Text copied to clipboard!- Vastaanottaa ja ohjaa potilaita sekä vierailijoita
- Hallinnoi ajanvarauksia ja potilastietoja
- Tukee henkilöstöä hallinnollisissa tehtävissä
- Koordinoi sisäistä ja ulkoista viestintää
- Osallistuu laskutukseen ja raportointiin
- Ylläpitää toimiston tarvikkeita ja järjestystä
- Avustaa projektien ja kehityshankkeiden hallinnassa
- Toimii yhteyshenkilönä sidosryhmille
- Huolehtii tietosuojasta ja tietoturvasta
- Ratkaisee arjen ongelmatilanteita nopeasti
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Soveltuva ammatillinen koulutus (esim. merkonomi, tradenomi)
- Kokemusta toimistotyöstä, mieluiten terveydenhuollossa
- Hyvät IT-taidot ja kyky omaksua uusia järjestelmiä
- Erinomaiset vuorovaikutus- ja asiakaspalvelutaidot
- Tarkkuus ja järjestelmällisyys työskentelyssä
- Kyky työskennellä paineen alla ja priorisoida tehtäviä
- Hyvä suomen kielen taito, englannin kielen osaaminen katsotaan eduksi
- Oma-aloitteisuus ja joustavuus
- Ymmärrys tietosuojasta ja salassapitovelvollisuudesta
- Positiivinen ja ratkaisukeskeinen asenne
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Kerro kokemuksestasi toimistotyöstä terveydenhuollossa.
- Miten varmistat potilastietojen tietosuojan?
- Kuvaile tilanne, jossa jouduit priorisoimaan useita tehtäviä.
- Miten toimit kiireisessä ja muuttuvassa työympäristössä?
- Millaisia IT-järjestelmiä olet käyttänyt aiemmissa tehtävissäsi?
- Miten kehittäisit terveydenhuollon toimistopalveluita?
- Miten toimit haastavissa asiakaspalvelutilanteissa?
- Miksi haluat työskennellä terveydenhuollon toimistokoordinaattorina?
- Miten ylläpidät motivaatiotasi rutiininomaisissa tehtävissä?
- Miten varmistat sisäisen viestinnän sujuvuuden tiimissä?
